नलकूप खनन के बाद कीचड़ से बाधित हुआ था रास्ता
ग्राम पंचायत बिंजली में हाल ही में नलकूप खनन कार्य के बाद मार्ग पर भारी मात्रा में कीचड़ जमा हो गया था। लगातार हो रही मानसूनी बारिश के कारण सड़क बेहद फिसलन भरी और खतरनाक बन गई थी। इससे स्कूली बच्चों, महिलाओं, बुजुर्गों और ग्रामीणों को आवागमन में भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। स्थानीय स्तर पर प्रयास किए गए, लेकिन समस्या का स्थायी समाधान नहीं हो सका।
ग्रामीण ने दर्ज कराई शिकायत, प्रशासन ने दिखाई तत्परता
समस्या से परेशान होकर गांव के निवासी जितेश सहारे ने सीएम हेल्पलाइन 1076 पर शिकायत दर्ज कराई। शिकायत प्राप्त होते ही कलेक्टर के निर्देश पर जनपद पंचायत नारायणपुर का प्रशासनिक अमला तत्काल सक्रिय हुआ। अधिकारियों ने मौके पर पहुंचकर आवश्यक कार्रवाई कराई और महज 24 घंटे के भीतर मार्ग से कीचड़ हटाकर सड़क को फिर से सुरक्षित और सुगम बना दिया।
ग्रामीणों में खुशी, शासन के प्रति बढ़ा भरोसा
मार्ग की त्वरित सफाई होने से बिंजली के ग्रामीणों में खुशी का माहौल है। ग्रामीणों का कहना है कि अब छोटी-छोटी समस्याओं के समाधान के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ती। एक कॉल पर शिकायत दर्ज होती है और समयबद्ध कार्रवाई भी देखने को मिल रही है। उन्होंने प्रशासन की संवेदनशील कार्यशैली की सराहना करते हुए मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के प्रति आभार व्यक्त किया।
सुशासन का मजबूत माध्यम बन रही सीएम हेल्पलाइन
सीएम हेल्पलाइन 1076 का उद्देश्य नागरिकों की शिकायतों का पारदर्शी, जवाबदेह और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है। बिंजली गांव की यह घटना दर्शाती है कि यह हेल्पलाइन केवल शिकायत दर्ज कराने का माध्यम नहीं, बल्कि आम नागरिकों और प्रशासन के बीच भरोसे का मजबूत सेतु बनती जा रही है।
